售后政策

作者：绿叶 日期：2017-06-02 15:54:28

 

一、退换货规则

绿叶承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交申请办理退换货事宜。

 

二、退换货判断时间 

1、绿叶配送或者自提的订单：以客户实际签收商品日期为准；

2、非绿叶配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以绿叶根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。

 

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